La prima parte e' una descrizione di alcuni aspetti del servizio taxi la cui conoscenza e' necessaria a chi si approccia alla problematica
La seconda parte e' la posizione condivisa da tutte le organizzazioni sindacali dei tassisti fiorentini ( UNICA TAXI CGIL , UIL TRASPORTI TAXI, SITAFI , URITAXI , CONFARTIGIANATO TAXI ) e dalle cooperative radio taxi SOCOTA e COTAFI.